О знакомствахОтношения

Почему людям сложно признать ошибку

Многим моим друзьям и некоторым родственникам трудно признавать ошибки. Они до последнего отпираются и стараются спихнуть вину на другого. Возможно, считают, что сознаться в содеянном – это проявление слабости. Я полагаю, что у них проблемы с определением причины и следствия.

Почему мы не желаем принимать свои заблуждения

Недавно прочитал фразу: «Начал врать – ври до конца». Мы устроены таким образом, что будем биться до последнего, чтобы защитить представление о самих себе, как о самых умных, честных и профессиональных людях. Любое сомнение по этому поводу вызывает дискомфорт.

Многие мои друзья с факультетов естественных наук рассказывали, что руководители учили их не только находить доказательства теории, но и искать опровержения: смотреть на работу непредвзято, видеть настоящую, не искаженную эгом истину. Многие не признают ошибок, полагая, что пострадает репутация, а люди перестанут нас любить и уважать. На деле происходит наоборот – умение признавать неправоту показывает в нас работу мысли.

Некоторые близкие мне люди до сих пор не научились признавать ошибки. Абсурдно отстаивая свою позицию, они обижают родных, увиливают от «серьезного разговора», но никак не могут честно сказать: «Прости, я был не прав». Им страшно просить прощения, потому что могут и не простить. Все это называется когнитивным диссонансом.

Что такое когнитивный диссонанс

Мозг устроен так, что отрицанием совершённого проступка или спихиванием вины на другого, он неосознанно хочет защищать наше эго. Желание постоянно быть правым заставляет искать доказательство правоты. Психологи называют подобное состояние когнитивным диссонансом.

Человек оправдывает только свою веру, поступки и убеждения. Например, вы считаете себя добрым. Если случилось кому-нибудь нагрубить, то установка дает сбой, и вам становится неудобно. Чтобы избежать этого, вы ищете оправдание проступку и отрицаете неправоту. 

Исследования доказывают, что люди чувствуют себя намного лучше, когда не признают ошибок. Мы считаем, что если попросим прощения, потеряем силу и власть над ситуацией. Однако отказываясь допускать промах, мы подрываем доверие близких, копим негатив и жажду мести.

Например, если мама напишет мне в личку: «Смотри, вот тебе 100500 доказательств, что ты воспитываешь ребенка неправильно» – она окажется пусть не в «черном списке», но без благодарности точно. Возможно, я делаю что-то неправильно, но я придумаю какие угодно аргументы, лишь бы не принимать навязанное ею мнение. А, возможно, припомню ее косяки в отместку: проще поссориться и обидеться.

Как научиться признавать ошибки

Чтобы легко признавать свою вину, нужно правильно относиться к ошибкам. Ошибка – это здорово, это опыт. Ошибка – это не означает, что ты тупой, никчемный. Наоборот, она показывает, что человек что-то делает и развивается. Но даже собравшись с духом, люди «мудрят» с извинениями, ищут оправдания и уважительные причины.

Для начала, разделите извинения и объяснение причины. Обиженному человеку в меньшей степени хочется услышать, почему вы совершили проступок. Достаточно сказать: «Прости, я был не прав». Это простая фраза, которая разряжает обстановку, ослабляет гнев и помогает решить проблему.

Далее, научитесь абстрагироваться от критики. Нежелание просить прощения может исходить от того, что люди придают большое значение постороннему мнению. Вспомните себя, очень неприятно получать негативные комментарии в соцсетях, поэтому лучше писать ровные, нейтральные посты. Лишь бы хейтеры не набежали. В итоге, шансу совершить ошибку невозможно оказаться в вашей жизни.

Постарайтесь не оттягивать извинения. Чувствуете, что совершили проступок, сразу попросите прощения и постарайтесь все исправить. Я много раз замечал за собой, что если попрошу прощения сразу после ссоры, мы с женой миримся намного быстрее. А вот затянувшееся молчание лишь разжигает неприязнь. 

Почему людям сложно признать ошибку

Что дает умение признать вину

Люди бояться извиняться, даже если знают, что их простят. Страх «разоблачения» порождает неуверенность в себе, которая включает состояние «упертого барана». Однако упрямое отрицание ошибок приводит к тому, что друзья, близкие и коллеги избегают вас и не хотят вступать в контакт.

Осознание, что есть проблема, и ее надо исправить – это важная часть развития. Совершив ошибку, но не признав ее, мы повышаем риск ее повторения. Кроме того, нерешенный гештальт будет давить, усиливая дискомфорт.

Однажды в кино я услышал абсурдную фразу в разговоре двух сотрудников компании: «Если у тебя проблемы с проектом, не держи в себе, расскажи директору – теперь это будет и его проблемой». Совет, хоть и похож на анекдот Жванецкого, работает в личных отношениях. Я много раз замечал, что обсуждение супругами семейных проблем дает им больше понимания проблемы – вдвоем легче справиться с трудностями.

Если родитель время от времени признает свою неправоту, у ребенка развивается ответственность. Очень сложно папе или маме сказать ребенку, что они поспешили с выводами, не до конца разобрались в ситуации или вспылили. Нужно преодолеть себя, попросить прощения и, самое важное, дождаться прощения.

Если давить авторитетом «я прав, а ты не прав», то ребенок понимает, что лучший путь – это отмазываться от ответственности. Он понимает, что мир не идеален, раз уж родители, считай, самые лучшие люди, оступаются. Кроме того, признание вины предполагает смелость, вариативность мышления, высокую поисковую активность (как поступить?) и уверенность в себе.

А руководитель просто обязан иногда говорить подчиненным, что какое-то решение он принял поспешно. Не нужно бояться, что сознавшись в промахе, вы как бы покажете низкий уровень квалификации и что не достойны этой должности. На деле получается следующее: сотрудники после совещания выходят из кабинета и думают, что какой крутой у них босс – не боится признать вину.

Нет конфликта там, где есть вина, признаваемая виноватым. Спокойное раскаяние без самоуничижения ведет к диалогу. Признание недостатков показывает окружающим, что вы тоже уязвимы и можете сострадать.

Почему людям сложно признать ошибку

Несколько советов в конце

Я верю, что каждый человек рождается с умением брать ответственность за ошибки. Просто на жизненном пути с нами часто случаются ситуации, когда это умение притупляется. Есть несколько проверенных истин, которые призваны вернуть нашу веру в себя:

Защита – это часть природы. В нас заложено природой защищать себя и свое имущество. Все совершают ошибки, но это не значит, что их будут меньше за это любить.

Займитесь самоанализом. Спросите себя, что вызывает у вас страх, гнев, ревность. Чего вы боитесь, есть ли у вас терпение и доброта. Поняв и приняв себя, проще разобраться в проблемах.

Просите помощи. Если сложно попросить прощения самому, расскажите об этом близким. Это не поставит вас в уязвимое положение, наоборот, вы наладите более глубокий эмоциональный контакт.

Спокойно принимайте критику. Иногда мы просто не осознаем, что нужно извиниться (это нормально, см. п.1). Важно научиться слушать чужое мнение. Чаще всего, люди не хотят нас обидеть, а просто донести информацию.

Исправляйте ошибки. Попытка понять и разобраться в проблеме научит нас по-новому взглянуть на суть вещей.

Люди склонны прощать намного больше, чем вам кажется. Страх сознаваться в ошибках – это нормальное чувство. А вот у того, кто с пеной у рта защищает свою неправоту, явные проблемы с уверенностью в себе.

А вы умеете призваться в ошибках?

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!